独角兽英语 隐私政策

本版发布日期:2026年6月26日
生效日期:2026年6月26日

引言

欢迎您使用"独角兽英语"软件及相关服务!

"独角兽英语"(以下简称"本软件")由深圳市远峰智能有限公司(以下简称"我们")开发并运营。我们深知个人信息对您的重要性,感谢您的信任。本隐私政策旨在向您说明我们如何收集、存储、保护、使用和处理与您有关的个人信息。

本隐私政策适用于以下范围:

  1. "独角兽英语"移动应用程序及网页端服务;
  2. 链接到本隐私政策的任何其他业务及服务。
重点提示:我们遵循本隐私政策收集、使用信息,但不会仅因您同意本政策而采用强制捆绑方式一揽子收集个人信息。当您使用或开启相关功能时,为实现功能所必需,我们会收集、使用相关信息。除基本业务功能或法律法规要求的必要信息外,您均可拒绝提供且不影响其他功能或服务。
敏感权限说明:摄像头、麦克风、相册(存储)权限均不会默认开启,只有经过您的明示授权才会在实现特定功能或服务时使用,您也可以随时撤回授权。即使经过您的授权,我们获得了这些敏感权限,也不会在相关功能或服务不需要时收集您的信息。
未成年人提示:如您未满18周岁,请您在法定监护人陪同下仔细阅读并充分理解本隐私政策,并征得法定监护人的同意后使用本软件。

定义

(1)"独角兽英语":指深圳市远峰智能有限公司合法拥有并运营的、名称为"独角兽英语"的客户端应用程序及相关网页服务。

(2)用户:指所有直接或间接获取和使用"独角兽英语"软件及相关服务的使用者,包括自然人、法人和其他组织等。本软件主要面向K12阶段学生用户,未成年用户的使用应在监护人知情并同意的前提下进行。

(3)关联方:指因共同所有权或控制权而与我们存在关联关系的公司、组织或个人。

(4)第三方:指并非因共同所有权或控制权而存在关联关系的公司、组织或个人(即非关联公司)或者其他非相关的个人。

(5)个人信息:指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息,包括但不限于:个人身份信息(姓名、出生日期、身份证件号码等)、面部特征、地址、联系电话、网络身份识别信息(账户名、账户昵称、邮箱地址以及与前述有关的密码与密码保护问题和答案)、财产信息、交易信息、个人上网记录、个人常用设备信息(包括硬件型号、设备MAC地址、操作系统类型、软件列表、唯一设备识别码等)、个人位置信息等。

(6)个人敏感信息:指一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全,极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇等的个人信息。包括:个人身份信息(身份证件号码等)、面部识别特征;财产信息、交易信息;网络身份识别信息(包括账号名、账号昵称、邮箱地址以及与前述有关的密码与密码保护问题和答案);其他信息(包括通讯录、个人电话号码、手机号码、行程信息、网页浏览记录、精准定位信息)。

1. 我们如何收集和使用个人信息

独角兽英语以多种方式收集和使用信息。如果您选择不提供相关信息,我们将无法为您提供相关产品或服务。我们仅会出于本声明所描述的目的和您的授权收集和使用您的个人信息。

1.1 注册与登录

a. 当您注册、登录"独角兽英语"及相关服务时,您可以通过手机号创建账号,并且您可以完善相关的网络身份识别信息(可能包括姓名、性别、联系方式、年级等),收集这些信息是为了帮助您完成注册及提供适龄的学习内容。您可以选择不提供某一或某些信息,但可能使您无法使用相关特定服务。

b. 您也可以使用第三方账号登录并使用,您将授权我们获取您在第三方平台注册的公开信息(头像、昵称以及您授权的其他信息),用于与"独角兽英语"账号绑定,使您可以直接登录并使用本产品和相关服务。

c. 基于与通信运营商的合作,当您使用"一键登录"功能时,经过您的明示同意,运营商会将您的手机号码发送给我们,便于我们为您提供快捷的登录服务。手机号码属于个人敏感信息,如果拒绝提供将无法使用"一键登录"方式注册登录,但不影响您通过其他方式注册登录。

1.2 学习功能

1.2.1 口语练习:为了提高学生的英语口语水平,本软件提供口语跟读与发音评测功能。当您使用口语练习功能时,我们会请求您授权麦克风权限,并收集您的口语练习录音用于发音评测与反馈。您如果拒绝授权提供,将无法使用此功能,但不影响您正常使用独角兽英语的其他功能。

1.2.2 学习进度记录:为了向您提供个性化的学习路径和进度追踪,我们会记录您的课程完成情况、练习得分、学习时长等学习行为数据,用于分析和优化学习计划的推荐。

1.2.3 收集、使用的上述信息进行了去标识化处理,数据分析仅对应特定的、无法直接关联您身份的编码,不会与您的真实身份相关联。

1.3 消息通知

a. 对于您在使用产品及/或服务过程中提供的联系方式(例如:联系电话),我们在运营中可能会向其中的一种或多种发送多类通知,用于用户消息告知、身份验证、安全验证、用户使用体验调研等用途;此外,我们也可能会向收集的手机号码通过短信、电话的方式,为您提供相关服务、功能或活动等商业性信息。如您不愿接受这些信息,您可以通过手机短信中提供的退订方式进行退订,也可以直接与我们联系进行退订。

b. 当您选择参加我们举办的有关营销活动时,我们根据活动需要可能会收集您的姓名、通信地址、联系方式等信息。这些信息是您收到礼品所必要的,如果您拒绝提供这些信息,我们将可能无法向您发放礼品。

1.4 搜索

当您使用搜索服务时,我们会收集您的搜索关键字信息、设备信息等。部分前述信息会暂时存储在您的本地存储设备之中。如您的搜索关键字信息无法单独或结合其他信息识别到您的个人身份,其不属于法律意义上的个人信息;只有当可以识别到您的个人身份时,在结合使用期间,我们会将其作为个人信息按照本隐私政策进行处理与保护。

1.5 安全运行

1.5.1 安全保障功能:为实现安全保障功能所收集的信息是必要信息。

1.5.2 日志信息:为预防恶意程序及安全运营所必需,我们会自动收集您对我们服务的使用情况,作为有关网络日志保存。例如您的搜索查询内容、IP地址、浏览器的类型、电信运营商、使用的语言、访问服务的日期和时间、Cookie等。

1.5.3 设备或应用信息:为保障软件与服务的安全运行,我们会收集某些移动设备或应用包含的唯一应用程序编号。例如您使用的移动设备、浏览器或用于接入"独角兽英语"软件和服务的其他程序所提供的配置信息、设备版本号、设备识别码等。可能会记录硬件型号、操作系统版本号等软硬件数据。

1.5.4 我们以及我们关联公司、合作方在获得您授权的前提下,可能使用您的账户信息、设备信息、服务日志信息或依法可以共享的信息,用于判断账户安全、进行身份验证、检测及防范安全事件。

1.6 其他

a. 当您使用增值服务时,我们可能会留存您的充值记录,以确保相关交易的可追溯性和安全性。但我们不会因此收集或存储您的银行卡信息或身份认证信息。

b. 当您与我们联系时,我们可能会保存您的通信/通话记录和内容或您留下的联系方式等信息,以便与您联系或帮助您解决问题。

c. 您可以通过客服反馈功能向我们反馈问题,为实现该功能我们可能会申请摄像头或相册权限,以实现上述功能(例如上传反馈图片)。

d. 为确保本应用处于关闭或后台运行状态下可正常接收到客户端推送的学习提醒等广播信息,本应用须使用自启动能力。将存在一定频率通过系统发送广播唤醒本应用自启动或关联启动行为,是因实现功能及服务所必要的。

1.7 收集、使用个人信息目的变更

原则上,当新功能或服务与我们当前提供的功能或服务相关时,收集与使用的个人信息将与原处理目的具有直接或合理关联。在与原处理目的无直接或合理关联的场景下,我们收集、使用您的个人信息,会再次进行告知,并征得您的同意。

1.8 依法豁免征得同意收集和使用的个人信息

在下列情形中,根据法律法规及相关国家标准,收集和使用您的个人信息无需征得您的授权同意:

  1. 与国家安全、国防安全直接相关的;
  2. 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
  3. 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;
  4. 出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
  5. 所收集的您的个人信息是您自行向社会公众公开的;
  6. 从合法公开披露的信息中收集的您的个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;
  7. 根据您的要求签订或履行合同所必需的;
  8. 用于维护软件及相关服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置故障;
  9. 为合法的新闻报道所必需的;
  10. 学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要,且对外提供结果时对个人信息进行去标识化处理的;
  11. 法律法规规定的其他情形。

1.9 个人信息可能的使用方式

1.9.1 为实现"独角兽英语"软件和服务的功能,我们会根据本隐私政策的约定对所收集的您的个人信息进行使用。如有除此之外的任何其他用途,都会提前征得您的同意。具体用途包括:

  1. 通过"独角兽英语"软件和服务向您提供尽可能个性化、高质量的学习服务;
  2. 在提供服务所必需时,用于身份验证、客户服务、安全防范、诈骗监测、存档和备份用途;
  3. 通过数据分析更加了解您如何接入和使用我们的服务,从而针对性地回应您的个性化学习需求。

1.9.2 为努力确保服务安全,帮助我们更好地了解运行情况,我们可能记录您使用"独角兽英语"的信息数据,例如使用频率、崩溃数据、总体使用情况、性能数据等。

1.9.3 在收集您的个人信息后,我们将通过技术手段对数据进行去标识化处理,并采取技术和管理方面的措施,将去标识化后的数据与可用于恢复识别个人的信息分开存储。在此情况下我们有权使用已经去标识化的信息;并在不透露您个人信息的前提下,我们有权对用户数据库进行分析并予以商业化的利用。

1.9.4 除非您删除或撤回同意,您在使用"独角兽英语"时所提供的所有个人信息,将在您使用期间持续授权我们在符合本隐私政策的范围内使用。在您注销账号后,我们将停止提供服务,根据您的要求删除您的个人信息或做匿名化处理,但法律法规另有规定的除外。

1.9.5 我们会对使用情况进行统计,并可能会与公众或第三方共享这些统计信息,以展示整体使用趋势。但这些统计信息不会包含任何您的个人信息。

2. 我们如何使用Cookie等同类技术

当您使用独角兽英语及相关服务时,我们可能会使用相关技术向您的设备发送一个或多个Cookie或匿名标识符,以收集和存储您访问、使用本产品时的信息。我们承诺不会将Cookie用于本隐私政策所述目的之外的任何其他用途。

2.1 保障产品与服务的安全、高效运转

我们可能会设置认证与保障安全性的Cookie或匿名标识符,使我们确认您是否安全登录服务,或者是否遇到盗用、欺诈及其他不法行为。这些技术还会帮助我们改进服务效率,提升登录和响应速度。

2.2 帮助您获得更轻松的访问体验

我们可能会利用Cookie和同类技术收取您的信息用于了解您的偏好和使用习惯,进行咨询或数据分析,改善产品服务及用户体验,及时发现并防范安全风险。

3. 我们如何委托处理、共享、转让、公开披露个人信息

我们不会委托处理、共享、转让或披露您的个人信息给任何其他第三方,除非征得您的明确同意。

3.1 共享

3.1.1 共享原则

a. 授权同意原则:向我们的关联方、第三方共享您的个人信息,需经过您的授权同意,除非共享的个人信息是去标识化处理后的信息,且共享第三方无法重新识别此类信息的自然人主体。如果关联方、第三方使用信息的目的超越原授权同意范围,他们需要重新征得您的同意。

b. 合法正当与最小必要原则:向关联方、第三方共享的数据必须具有合法正当目的,且共享的数据以达成目的必要为限。

c. 安全审慎原则:我们将审慎评估关联方、第三方数据使用共享信息的目的,对这些合作方的安全保障能力进行综合评估,并要求其遵循合作法律协议。

3.1.2 接入第三方SDK目录

为实现特定功能,我们可能会接入由第三方提供的软件开发包(SDK)。以下为我们可能接入的第三方SDK及其信息收集情况:

SDK名称 服务类型 收集个人信息类型 隐私政策链接
微信Open SDK 帮助用户分享内容至第三方应用、登录 设备信息(设备识别码等) 查阅微信官方隐私政策
阿里云号码认证SDK 一键登录 设备信息、电话号码 查阅阿里云官方隐私政策

3.1.3 实现功能或服务的共享信息

a. 当您在使用"独角兽英语"中由我们的关联方、第三方提供的功能,或者当软件服务提供商、智能设备提供商、系统服务提供商与我们联合为您提供服务时,我们会将实现业务所必需的信息与这些关联方、第三方共享。

b. 支付功能:支付功能由与我们合作的第三方支付机构向您提供服务。第三方支付机构可能需要收集您的姓名、银行卡类型及卡号、有效期及手机号码。银行卡号、有效期及手机号码是个人敏感信息,拒绝提供将导致您无法使用该功能,但不影响其他功能的正常使用。

3.1.4 实现安全与分析统计的共享信息

a. 保障使用安全:为保障您和其他用户的账号与财产安全,使您和我们的正当合法权益免受不法侵害,我们和关联公司或服务提供商可能会共享必要的设备、账号及日志信息。

b. 分析产品使用情况:为分析我们服务的使用情况,可能会与关联方或第三方共享产品使用情况(崩溃、闪退)的统计性数据,这些数据难以与其他信息结合识别您的个人身份。

3.2 转让

a. 我们不会转让您的个人信息给任何其他第三方,除非征得您的明确同意。

b. 随着业务持续发展,我们将有可能进行合并、收购、资产转让,您的个人信息有可能因此而被转移。在发生前述变更时,我们将按照法律法规及不低于本隐私政策所载明的安全标准要求继受方保护您的个人信息,否则我们将要求继受方重新征得您的授权同意。

3.3 公开披露

a. 我们不会公开披露您的信息,除非遵循国家法律法规规定或者获得您的同意。我们公开披露您的个人信息会采用符合行业内标准的安全保护措施。

b. 对违规账号、欺诈行为进行处罚公告时,我们会披露相关账号的信息。

3.4 依法豁免征得同意共享、转让、公开披露的个人信息

在下列情形中,根据法律法规及国家标准,共享、转让、公开披露您的个人信息无需征得您的授权同意:

  1. 与国家安全、国防安全直接相关的;
  2. 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
  3. 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;
  4. 出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
  5. 您自行向社会公众公开的个人信息;
  6. 从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。

4. 我们如何存储个人信息

4.1 信息存储的地点

我们依照法律法规的规定,将在境内运营过程中收集和产生的您的个人信息存储于中华人民共和国境内。我们所有的运营过程都不涉及用户个人信息出境场景。

4.2 存储期限

我们将在提供服务所需的时间内以及出于内部业务目的保留个人信息。例如,我们可能会保留必要的某些数据,以防止欺诈或将来滥用,出于记录保存或其他合法商业目的,或者在法律要求的情况下。我们也可能会保留和使用已被取消标识或汇总的信息。所有保留的个人信息将仍然受本隐私政策的条款约束。

4.3 数据的删除

我们将在您的账号一段时间不活动之后、终止或取消订阅之后或在我们与您的协议终止后,删除或取消识别您的个人信息。超出必要期限后,我们将对您的个人信息进行删除或匿名化处理,但法律法规另有规定的除外。我们可能无法在所有情况下立即或完全删除所有数据,例如技术支持记录、客户服务记录、备份和其他类似业务记录中保留的信息。我们将不需要删除任何已被取消识别或与个人标识符无关的信息。

5. 我们如何保护个人信息的安全

a. 我们非常重视您个人信息的安全,将努力采取各种符合业界标准的合理的安全措施(包括技术方面和管理方面)来保护您的个人信息,防止数据被不当使用或被未经授权的访问、公开披露、使用、修改、损坏、丢失或泄漏。

b. 我们会使用加密技术、匿名化处理等合理可行的手段保护您的个人信息,并使用受信赖的保护机制防止您的个人信息遭到恶意攻击。

c. 我们会建立专门的安全部门、安全管理制度、数据安全流程保障您的个人信息安全。我们采取严格的数据使用和访问制度,确保只有授权人员才可访问您的个人信息,并适时对数据和技术进行安全审计。

d. 请注意,由于技术的限制以及可能存在的各种恶意手段,在互联网行业不可能始终保证信息百分之百的安全。您需要了解,您接入公司的服务所用的系统和通讯网络,有可能因公司可控范围外的因素而出现问题。因此,您应采取积极措施保护个人信息的安全。

e. 我们会制定应急处理预案,并在发生用户信息安全事件时立即启动应急预案。一旦发生用户信息安全事件(泄露、丢失等),我们将按照法律法规的要求,及时向您告知安全事件的基本情况和可能的影响、处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。

f. 本隐私政策提供的个人信息保护措施仅适用于"独角兽英语"软件和服务。一旦您离开"独角兽英语"软件和服务,浏览或使用其他网站、服务及内容资源,我们将没有能力和直接义务保护您在"独角兽英语"及相关服务之外的软件、网站提交的任何个人信息。

6. 管理您的个人信息

我们非常重视您对个人信息的管理,并尽全力保护您对于您个人信息的查询、访问、修改、删除、撤回同意授权、注销账号、投诉举报以及设置隐私功能的相关权利。

6.1 改变或撤回敏感权限设置

6.1.1 您可以在设备本身操作系统中关闭麦克风、相册(存储)权限,改变同意范围或撤回您的授权。撤回授权后我们将不再收集与这些权限相关的信息。

6.1.2 特定的业务功能和服务将需要您的信息才能得以完成。当您撤回同意或授权后,我们无法继续为您提供撤回同意或授权所对应的功能和服务,也不再处理您相应的个人信息。但您撤回同意或授权的决定,不会影响公司此前基于您的授权而开展的个人信息处理。

6.2 访问、删除、更正您的个人信息

6.2.1 访问个人账号信息:您可以在应用内"我的"—"账号资料"中访问您的头像、昵称、手机号、年级等信息。

6.2.2 查询学习数据:您可以在应用内查询您的学习进度、课程完成情况、练习记录等学习数据。

6.3 注销账号

如您需要注销您的"独角兽英语"账号,请在应用内通过"我的"—"账号资料"—"注销账号"进行操作,或通过本隐私政策公示的联系方式与我们联系。注销账号的行为是不可逆的,当您注销账号后,我们将删除有关您的相关信息或进行匿名化处理,但法律法规另有规定的除外。

6.4 投诉举报

如果您认为您的个人信息权利可能受到侵害,或者发现侵害个人信息权利的线索,您可通过本隐私政策公示的联系方式与我们联系。我们核查后会及时反馈您的投诉与举报。

6.5 访问隐私政策

您可以在注册页面,或者在登录个人账号后通过"我的"—"设置"—"关于独角兽英语"查看本隐私政策的全部内容。最终的产品和服务以您所使用的"独角兽英语"软件及相关服务为准。

6.6 停止运营向您告知

如我们停止运营,我们将及时停止收集您个人信息的活动,将停止运营的通知以逐一送达或公告的形式通知您,并对所持有的您的个人信息进行删除或匿名化处理。

7. 未成年人使用条款

a. 鉴于"独角兽英语"主要面向K12阶段学生用户,我们特别重视对未成年人个人信息的保护。若您是未满18周岁的未成年人,在使用"独角兽英语"及相关服务前,应在您的父母或其他监护人监护、指导下共同阅读并同意本隐私政策。

b. 我们只会在法律允许、父母或其他监护人明确同意或保护未成年人所必要的情况下收集、使用、储存、共享、转让或披露未成年人的个人信息。如果我们发现在未事先获得可证实的监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息,则会设法尽快删除相关信息。

c. 若您是未成年人的监护人,当您对所监护的未成年人的个人信息有相关疑问时,请通过本隐私政策公示的联系方式与我们联系。我们欢迎监护人对未成年人使用本软件进行监督和指导,确保未成年人在安全、健康的环境中使用学习服务。

8. 隐私政策的修订和通知

8.1 我们会适时对本隐私政策进行修订,修订构成本隐私政策的一部分并具有等同于本隐私政策的效力。但未经您明确同意,我们不会削减您依据当前生效的本隐私政策所应享受的权利。

8.2 本隐私政策更新后,我们会在应用程序客户端和官方网站发出更新版本,并在更新后的条款生效前以适当的方式提醒您更新的内容。

8.3 对于重大变更,我们还会提供更为显著的通知(通过包括但不限于邮件、短信、私信或在浏览页面做特别提示等方式)。

8.4 本隐私政策所指的重大变更包括但不限于:

  1. 我们的服务模式发生重大变化;
  2. 我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化;
  3. 个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化;
  4. 您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化;
  5. 我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时;
  6. 个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。

9. 联系我们

如果您对个人信息保护问题有投诉、建议或疑问,可以通过以下方式与我们联系:

我们将在收到您的反馈后尽快予以回复。

10. 其他

10.1 本隐私政策的成立、生效、履行、解释及争议的解决均应适用中华人民共和国大陆地区法律。倘本隐私政策之任何规定因与中华人民共和国大陆地区的法律抵触而无效,则这些条款将尽可能接近本隐私政策原条文意旨重新解析,且本隐私政策其它规定仍应具有完整的效力及效果。若您与公司发生争议的,双方应尽量友好协商解决,协商不成,您同意应将争议提交至有管辖权的人民法院诉讼解决。

10.2 本隐私政策中的标题仅为方便及阅读而设,并不影响本隐私政策中任何规定的含义或解释。

10.3 本隐私政策的版权为公司所有,在法律允许的范围内,公司保留解释和修改的权利。